Mesafeli Satış Sözleşmesi

Yürürlük Tarihi: 06/08/2025

Şeffaf Sözleşme
KVKK Uyumlu
Güvenli Alışveriş
Hızlı Destek
Genel Bilgilendirme İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Trai Market ile Alıcı arasında elektronik ortamda kurulan satış ilişkisinin şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini ve yasal süreçleri düzenlemektedir.

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri bulunan Trai Market (“Satıcı”) ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

Unvan: Trai Market

Adres: IOSB MAH. 6. CAD. BEYAZ TOWER NO: 1 İÇ KAPI NO: 118 BAŞAKŞEHİR / İSTANBUL

Telefon: 0850 840 87 24

E-Posta: [email protected]

MERSİS No: 0859151457700001

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.traimarket.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun şekilde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Ürün(ler)in cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin verildiği sayfada yer almakta olup Alıcı tarafından onaylanmıştır.

Fiyatlara KDV dahildir.

4. Teslimat Şartları

  • Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.
  • Teslim süresi stok durumuna ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
  • Teslimat ve kargo ücretleri, sipariş sırasında belirtilen koşullara göre belirlenir.
  • Kargo bedeli aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir ve iade halinde kargo bedeli iade edilmez.

5. Ödeme Şartları

Ödeme, internet sitesinde belirtilen ödeme yöntemleri aracılığıyla yapılır.

Ödeme onaylandıktan sonra sipariş işleme alınır.

6. Cayma Hakkı

  • Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • Cayma hakkının kullanılması için süresi içinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.
  • Cayma hakkı süresi, malın Alıcı’ya veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği günden itibaren başlar.
  • Cayma hakkı kullanılmadan ürünün kutusu, ambalajı ve aksesuarları eksiksiz olmalıdır.

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

Aşağıdaki ürünler / hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Tüketicinin istekleri doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
  • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
  • Ambalajı açılmış gıda, kozmetik ve sağlık ürünleri,
  • Elektronik ürünlerde, ambalajı açılmış, kurulumu yapılmış veya kullanılmış ürünler.

8. İade Şartları

  • Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo ücreti, mevzuata uygun olarak Satıcı tarafından karşılanır.
  • Ürün, fatura ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir.
  • İade işlemleri, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 (on dört) gün içinde yapılır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, işbu Sözleşme’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul ve beyan eder. Sözleşme, Alıcı’nın elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.

11. İletişim Bilgileri

Unvan Trai Market
Telefon 0850 840 87 24
MERSİS No 0859151457700001
Siparişi tamamlayarak, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni kabul etmiş sayılırsınız.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR