TraiMarket nedir? TraiMarket, dünyanın önde gelen markalarının akıllı yaşam teknolojilerini Türkiye’de kullanıcılarla buluşturan bir markadır.
Ürünleriniz orijinal mi? Evet. Tüm ürünlerimiz yetkili distribütörlerden veya üreticiden doğrudan temin edilir ve %100 orijinaldir.
Siparişim ne kadar sürede kargoya verilir? Hafta içi saat 15:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, diğer siparişler ise takip eden ilk iş gününde kargoya teslim edilir.
İade ve değişim süreciniz nasıl işliyor? Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünler iade/değişim kapsamında kabul edilir.
Ürünlerinizin garantisi var mı? Evet. Tüm ürünlerimiz üretici veya distribütör garantisi altındadır. Garanti süresi ürün sayfasında belirtilir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz? Kredi kartı, banka havalesi/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri ile güvenle alışveriş yapabilirsiniz.
Yurt dışına gönderim yapıyor musunuz? Şu an yalnızca Türkiye sınırları içinde teslimat yapıyoruz.
Kargo ücreti alıyor musunuz? Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Detaylar ödeme sayfasında belirtilir.
Kapıda ödeme seçeneği var mı? Evet, kapıda nakit veya kredi kartı ile ödeme imkanı sunuyoruz.
Siparişim kargoda zarar görürse ne yapmalıyım? Teslimat sırasında üründe hasar fark ederseniz kargo görevlisine tutanak tutturun ve bizimle iletişime geçin.
SwitchBot Perde Motoru hangi ray tipleri ile uyumludur? U-Ray, I-Ray ve Rod (çubuk) tip perdeler için uyumlu modeller mevcuttur.
SwitchBot ürünleri Wi-Fi olmadan çalışır mı? Bluetooth üzerinden çalışabilirler, ancak uzaktan erişim için SwitchBot Hub gereklidir.
SwitchBot Meter Pro hangi verileri ölçer? Sıcaklık, nem ve CO₂ seviyesini ölçer, uygulama üzerinden raporlar.
SwitchBot Lock mevcut kapıma uyum sağlar mı? Çoğu standart silindirli kapı ile uyumludur. Uyum tablosu ürün sayfasında yer alır.
Güneş panelleri tüm SwitchBot cihazları ile uyumlu mu? Hayır, yalnızca belirli perde motoru ve dış mekan kameraları için uyumludur.
Ürünlerin kurulumu zor mu? Hayır. Çoğu ürün yapıştırmalı veya basit montaj sistemine sahiptir.
Elektrik kesildiğinde ürünler çalışır mı? Batarya ile çalışan ürünler elektrik kesintilerinden etkilenmez.
SwitchBot Hub nedir ve ne işe yarar? Tüm SwitchBot cihazlarını internete bağlayarak dünyanın her yerinden kontrol etmenizi sağlar.
Ürünleri birden fazla kullanıcı kontrol edebilir mi? Evet, uygulama üzerinden cihaz erişimi paylaşılabilir.
SwitchBot cihazlar sesli asistanlarla uyumlu mu? Evet, Alexa, Google Assistant, Siri Shortcuts gibi asistanlarla uyumludur.
Uygulama ücretsiz mi? Evet, SwitchBot uygulaması iOS ve Android cihazlar için ücretsizdir.
Ürünlerin yazılım güncellemesi oluyor mu? Evet, uygulama üzerinden cihazların firmware güncellemeleri yapılabilir.
Aynı anda birden fazla cihazı kontrol edebilir miyim? Evet, senaryolar ve otomasyonlar oluşturarak birden fazla cihaz aynı anda kontrol edilebilir.
SwitchBot ürünleri başka markalarla uyumlu çalışır mı? Hub üzerinden IFTTT ve bazı akıllı ev sistemleri ile entegre edilebilir.
Ürünler dış mekanda kullanılabilir mi? Sadece dış mekan kullanımına özel tasarlanmış modeller dış mekanda kullanılabilir.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.