TRAİMARKET ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Yürürlük Tarihi: 06/08/2025

1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: TraiMarket

• Adres: İKİTELLİ OSB MAH. 6. CAD. BEYAZ TOWER NO: 1 İÇ KAPI NO: 118 BAŞAKŞEHİR / İSTANBUL

• Telefon: 0850 111 11 11

• E-Posta:

• MERSİS No: 0859151457700001

2. Ürün / Hizmet Bilgileri

• Ürün(ler)in temel nitelikleri, satış bedeli, KDV dahil toplam fiyatı ve ödeme şekli siparişin verildiği sayfada belirtilmiştir.

• Teslimat ücreti (kargo bedeli) sipariş sırasında hesaplanarak ayrıca gösterilmektedir.

• Kampanya ve promosyonlar, belirtilen süre ve stoklarla sınırlıdır.

3. Teslimat Bilgileri

• Ürün(ler), siparişin onaylanmasından itibaren en geç 2 (iki) iş günü içinde kargoya verilir.

• Teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

• Teslimatlar, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.

4. Ödeme ve Fatura

• Ödeme, internet sitemizde belirtilen yöntemlerle yapılır.

• Sipariş onaylandıktan sonra fatura elektronik ortamda veya paket ile birlikte gönderilir.

5. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.

• Cayma hakkı süresi, malın Alıcı’ya veya gösterdiği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren başlar.

• Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

• Cayma hakkı kullanılmadan önce Satıcı’ya yazılı bildirim yapılmalıdır.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

• Alıcı’nın talebi üzerine özel olarak üretilen veya kişiselleştirilen ürünler,

• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,

• Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmış iç giyim, kozmetik, gıda vb.),

• Ambalajı açılmış yazılım, ses, video kayıtları ve bilgisayar sarf malzemeleri.

7. İade Şartları

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

• Ürün tüm aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir.

• İade süreci, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde tamamlanır.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

• İşbu formdan doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

📄 ONAY:
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nu siparişinizi tamamlamadan önce okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylamış olursunuz.